خدمتنا

 

نحن ملتزمون بتقديم دعم احترافي وكامل لدورة الحياة-يغطي مراحل ما قبل-المبيعات، وفي-المبيعات، وبعد-المبيعات:

 

ما قبل-المبيعات

الاستشارات الفنية المجانية وخدمات الاقتباس. يقوم فريقنا الهندسي بتحليل متطلبات العملاء، وتحسين التصاميم، والتوصية بالمواد والعمليات المناسبة، مدعومة بمقترحات المشروع التفصيلية.

 
 

في-المبيعات

تحديثات الإنتاج في الوقت الفعلي-مع صور العملية وتقارير الفحص. نحن نحافظ على التواصل الواضح طوال فترة التصنيع لضمان التسليم في الوقت المحدد-.

 
 

بعد-المبيعات

دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع (متاح من الاثنين-السبت، من 8:00 إلى 22:00 للاستفسارات العامة، مع استجابة للطوارئ على مدار 24 ساعة). بالنسبة لأي مشكلات تتعلق بالجودة، فإننا نجري تحقيقات سريعة ونقدم الحلول بما في ذلك الاستبدال أو إعادة العمل. نحن نجمع تعليقات العملاء بنشاط لتحسين عروضنا بشكل مستمر.

 
 

خدمات القيمة- المضافة

دعم لوجستي عالمي مع تتبع الشحنات وخيارات التغليف المخصصة وتوفير الوثائق الفنية وإرشادات التثبيت حسب الحاجة.